أسئلة شائعة

من نحن؟

شركة أمانة للاستشارات المالية والتداول وسيط مالي أنشئت منذ عام 2016 وتخضع للقوانين والأنظمة المعمول بها بفلسطين، تأسست شركة أمانة للتداول بجهود بذلها أخصائيين ومحللين وشركاء رجال أعمال أخذوا شعاراً وهو أن شركة أمانة بوابتك للاستثمار. تقدم شركة أمانة أفضل الخدمات والأدوات المالية من خلال إتاحة أكثر الظروف الملائمة للتداول من حيث المكان والزمان، على مدار 24/5 من خلال طاقم الدعم الفني وخدمة العملاء الذين قمنا بتدريبهم وتطويرهم ليقوموا بتقديم خدمات احترافية عالمية لعملائنا.

 

لماذا أمانة؟

·          تقدم شركة أمانة أفضل الخدمات والأدوات المالية من خلال إتاحة أكثر الظروف الملائمة للتداول من حيث المكان والزمان، على مدار 24/5 من خلال طاقم الدعم الفني وخدمة العملاء

·          تقدم شركة أمانة خدمات احترافية عبر توفير خدمة السحب والإيداع للمتداولين في البورصات العالمية

·          تمنحك شركة أمانة عدد من المنصات الأكثر شعبية في العالم بالإضافة إلى السيولة والأسعار والدعم الفني وسرعة عالية في التنفيذ

·          رافعة مالية تصل الى 1:400 عند فتح الحساب حيث يمكنك تحديد الرافعة المالية المناسبة لك

·          حسابات وفق الشريعة الإسلامية دون دفع أي رسوم للمقايضة اليومية (التبييت)

·          جميع إيداعات وحسابات العملاء تحفظ منفصلة تماماً عن أي أصول لشركة أمانة ومتوفرة للعملاء في أي وقت

·          تعلم التداول من خلال الفيديوهات والمقالات التدريبية والكتب الإلكترونية والأسئلة الشائعة

       هل شركة أمانة مرخصة؟ وماهو الضمان أموالي؟  

نعم شركة أمانة مرخصة وتخضع للقوانين و الأنظمة المعمول بها بفلسطين، وجميع الشركات التي تتعامل معها شركة أمانة تخضع للتراخيص العالمية ومنها شركة أمانة كابيتال وهي تخضع لهيئة الرقابه البريطانية ضمن المميزات التي تحققها شركة أمانة هي أن جميع أموال العملاء تحفظ بحسابات منفصلة عن أموال الشركة وهناك ضمانات لكل حساب يفتح من خلال شركة امانة.

 

   من هم الشركاء بالتداول؟  
   هل يوجد توصيات؟
هل يوجد إدارة حسابات ؟  
   كيف أبدأ التداول فى سوق العملات الأجنية ؟
  ماهو الحساب التجريبي ؟
ماهي أنواع الحسابات التي تقدمها شركة أمانة ؟
    لماذا لايمكن السحب من حسابي علما بأنه يوجد رصيد ؟
ماهو الحد الأدني للسحب ؟
فى حال واجهت مشكلة فى السحب و الإيداع ؟
هل تقبل شركة أمانة شيكات للإيداع ؟


تتعامل شركة أمانة كوسيط لعدة شركات عالمية وحاصلة على تراخيص وتخضع لجهات رقابية صارمة  انا لا اعرف أي شيء عن التداول ! كيف أتعلم؟

بالتأكيد نحن هنا كي نقوم بتدريبك وتعليمك حتى تتمكن من البدء بالعمل في الفوركس  

كل المعلومات التي تريدها للتعليم موجودة على صفحتنا على الموقع الإلكتروني – (قسم الدليل التعليمي)   www.amana-fx.com

ويمكنك أيضا الاتصال بنا في حال أي استفسار أو سؤال وسوف نجيب على كل استفساراتك  

    كيف يمكنني التواصل مع أمانة؟ وماهي وسائل الاتصال؟  

عميلنا العزيز يمكنك الاتصال والتواصل عن طريق الإتصال على   1700900100     أو عن طريق موقعنا على    ( Live chat )  –     الواتس آب  –  الفايبر  –  الفيسبوك   أو زيارة مقر الشركة الرئيسي الكائن في : فلسطين  –  غزة  –  دوار ابو مازن  –  شارع صنعاء  – مقابل شركة جوال  –  عمارة ابو ظبي 3  

    ماهي العمولة التي تأخذها أو تتقاضاها شركة أمانة؟

شركة أمانة لا تتقاضى من العميل أي عمولة على فتح الحساب أوعلى السحب والإيداع  


يوجد توصيات من شركة أمانة على عمليات الشراء والبيع، من خلال الواتس اب العميل هو من يقرر بنفسه البيع والشراء فقط  

    هل يوجد تحاليل للعملات ؟

نعم يوجد تحليلات على موقعنا الإلكتروني، ولكن عزيزي العميل قبل استخدام التحليل يجب أن تقرأ بيان اخلاء المسؤولية لأن شركة أمانة لا تتحمل مسؤولية أي من التحليلات الموجودة هي فقط تعبر عن وجهات نظر الشركة فقد لا تكون صحيحة.

   

قطعاً لا يوجد إدارة حسابات لدى شركة أمانة، العميل وحده من يدير حسابه وهو من يأخد قرار البيع والشراء والمكسب والخسارة بنفسه  

    مشكلة الكهرباء مشكلة عامة كيف استطيع متابعة حسابي ؟

عميلنا العزيز نحن هنا في قسم الدعم الفني وخدمة العملاء بخدمتك على مدار 24/5 بأي وقت بإمكانك الاتصال ومتابعة حسابك  

    هل يستطيع صديقي إدارة حسابي وطلب السحب و الإيداع ؟

قطعا لايمكن لأي شخص بإدارة حسابات للآخرين أو طلب السحب و الإيداع غير العميل بنفسه  

 

تسجيل بياناتك الشخصية   . –    متابعة وقراءة كل الدروس التعليمية المتعلقة بالفوركس بقدر الإمكان من خلال موقعنا (قسم دليل التداول)   . –    كتابة الملاحظات الهامة . –    حضور أي سيمنار او دورة تدريبية عن الفوركس سواء في بلدك أو في مؤتمر إقليمي وإذا تعذر ذلك ممكن حضور دورات عبر الإنترنت   . –    التدريب لفترة لا تقل عن 3 أشهر في حساب تجريبي وتوافر هذا الحساب التجريبي من شروط اختيارك للشركة التي سوف تقوم بفتح حساب فعلي حقيقي معها    . –    البدء في التداول الحقيقى بخطوات محسوبة للغاية وبعمليات بسيطة. هل أنت مستعد ؟ إبدأ نحن بوابتك للاستثمار   .  

  

الحساب التجريبي عبارة عن حساب مماثل تماما للحساب الحقيقي لكن الفرق أن المبلغ الذي يشكل رأس المال غير حقيقي وعبارة عن مبلغ افتراضي تقوم أنت بالتداول والمتاجرة به دون أن تخشى خسارته وفي نفس الوقت المكسب لا تحصل عليه فهو في النهاية حساب غير حقيقي. المميز في استخدام هذا النوع من الحساب هو أنك تتدرب بشكل أكثر واقعية على نفس النظام الذي ستتداول عليه بعد ذلك. فيحقق لك ذلك مزيد من الخبرة ومزيد من التعلم واكتساب مهارات التداول. أما الجانب السلبي لهذا الحساب التجريبي أنه لا يدربك على التحكم بالأمور النفسية والتي تلعب دورا أساسيا في التداول بسوق الفوركس. فالتداول بحساب أنت تعلم أن المال فيه غير حقيقي يعزل عنك القلق والخوف والتردد لكن تداولك بحساب حقيقي والمال فيه مالك أنت سيجعل هذه المشاعر تلازمك في الفترة الأولى وتتعب في سبيل التحكم فيها بالشكل الذي لا يؤثر على قرارك بالتداول   .  

   

كيف أقوم بفتح حساب حقيقي؟ وكم يستغرق فتح حساب؟

فتح حساب مع شركة أمانة لا يتطلب سوى   : 1-    تعبئة نموذج فتح حساب حقيقي من خلال موقعنا   2-    الموافقة على اتفاقية العميل الخاصة بكل شركة تقوم بفتح حساب لديها   3-    الموافقة على كل الإتفاقيات والشروط و الأحكام وبيان الخصوصية وبيان إخلاء المسؤولية الموضحة بالموقع   4-  أرسل نسخة من جواز السفر أو بطاقة الهوية مع نسخة عن إثبات السكن أو فاتورة كهرباء الى   info@amana-fx.com   يستغرق فتح حساب جديد إلى يوم عمل واحد أو أقل  

    

حسابات إسلامية خالية من الفوائد   –    حسابات استندر   –    حسابات مصغره  

    ماهو الحد الأدنى لفتح حساب ؟

الحد الأدنى لفتح حساب جديد 25 دولار  

    كيف سأحصل على بيانات الحساب الخاص بي؟

عند فتح الحساب سوف يتم إرسال رقم الحساب وكلمة المرور إلى بريدك الإلكتروني الخاص بك و الذي قمت بإدخاله عند تعبئت طلب فتح الحساب جديد  

    ماهو عدد الحسابات الذي يمكنني فتحه مع شركة أمانة؟

الحد الأقصى لعدد الحسابات لكل عميل هو 5 حسابات حقيقية  

    ماهي المدة المستغرقة لعملية السحب والإيداع؟

تستغرق عملية السحب والإيداع من يوم إلى 3 أيام عمل وفي معظم الأحيان لايتطلب سوى يوم واحد فقط – ماعدا يوم السبت و الأحد – يتم من خلالها معالجة طلبك وتنفيذ الطلب  

 

عزيزي العميل تأكد من الرصيد المتاح بحسابك أولا يجب عليك إغلاق جميع الصفقات المفتوحة بحسابك حتى تتمكن من السحب يمكنك الاتصال على قسم الدعم الفني وسوف يقوم بمعالجة الطلب والاتصال بالعميل لمتابعة عملية السحب واستلام مبلغ السحب  

   

الحد الأدني للسحب هو 50 دولار  

    هل تقوم الشركة بإغلاق حسابي بعد عملية السحب ؟

بعد سنه من ترك الحساب من غير أي إيداع والتداول عليه يتم إغلاق الحساب  

   

عزيزي العميل في حال أي مشكلة في السحب و الأيداع عليك الاتصال على قسم الدعم الفني وسوف تقوم الشركة بمراجعة طلبك خلال 3 أيام عمل وإبلاغ العميل  

   

بالطبع لا تقبل شركة أمانة شيكات للإيداع – الإيداع فقط بالوسائل والطرق السابق ذكرها  

بأي نوع عملة يتم السحب و الإيداع ؟  

السحب و الإيداع يتم بعملة الدولار الأمريكي  

إن لم تجد جوابك هنا بإمكانك التواصل على الرقم المباشر : 100-900-1700